CGV

FRAIS DE DOSSIER

Les frais de dossier s’élèvent à 25€ par personne (non remboursable). Ceux-ci sont inclus dans les devis puis dans le contrat transmis par courrier électronique. Une fois le contrat validé, toute modification de celui-ci (si cela est possible) entrainera des frais de 150€ (non remboursable). 

TARIFICATION

Seules les prestations mentionnées explicitement dans les devis, puis le contrat de votre voyage, font partie du forfait.

Les prix indiqués sur le site ont été calculés avec un certain cour (le 01/07/2021: 1 euro équivaut à 1,18 US dollar). Il est donc probable que le montant de votre devis/contrat soit réévalué au cour du jour.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Le paiement de l’acompte, soit 35% de la totalité du prix indiqué doit être versé au plus tard 5 jours après l’envoi de votre contrat sur votre boîte mail.

Le paiement de la totalité du prix inscrit sur le contrat doit être versé au plus tard 60 jours avant votre départ au Costa-Rica.

Pour plus de flexibilité, Costa Rica à la Carte donne la possibilité à ses voyageurs, de payer par carte de crédit, la location de leur véhicule.

Le paiement doit être effectué par virement bancaire international, à l’adresse suivante:

Bénéficiaire: COSTA RICA A LA CARTE Y EXCURSION S.A.
Banco Nacional de Costa Rica
Avenida 1 y 3 calle 4, San Jose, Costa Rica, America Central
Compte du bénéficiaire: 100-02-037-600770-5
IBAN: CR46015103710026007704
Code Swift: BNCRCRSJ

Le défaut de paiement dans les délais équivaut à une annulation des prestations, avec frais de la part du client, suivant les conditions d’annulation figurant dans les conditions de remboursement.

CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

Toute demande d’annulation doit être adressée par courriel à la société COSTA RICA Y EXCURSION S.A. La date de réception du courriel sera la date retenue pour l’annulation.

Costa Rica à la Carte préconise à ses clients de souscrire une assurance voyage.
(Profitez de notre partenariat avec Chapka Assurances Voyage et bénéficiez de 5% de remise sur le montant de votre prime).

Pour la plupart des assureurs, il est impératif de souscrire votre assurance voyage, maximum dans les 48h qui suivent la validation du 1er paiement de votre voyage (l’acompte) afin de pouvoir bénéficier de leurs garanties annulation.

Toute souscription à une assurance voyage, doit être signalée par mail à Costa Rica à la Carte, dans les 72h, en y joignant une copie de ce contrat.

-Si aucune souscription à une assurance voyage n’a été faite, un défaut de paiement dans les temps ou toute demande de rétractation pour les dates initiales indiquées sur le contrat, entraînera l’annulation des prestations avec les frais suivants:

Jusqu’à 61 jours avant le départ:
Perte de l’acompte (avec une retenue minimum de 50€ par personne)
À 60 jours ou moins du départ:
100% du montant versé sera retenu.

Costa Rica à la Carte préconise à ses clients de souscrire une assurance voyage, afin de partir en toute sérénité.